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系统简介

 

          比邻不良事件上报与管理系统,结合现代医院管理思路,遵照PDCA全面质量循环管理方法,通过事件上报、RCA分析、事件整改、效果评估等环节,实现医院不良事件可追溯、全方位、全周期、全流程闭环管理,满足等级医院评审细则要求,提高医院不良事件上报效率,保障事件分析的准确性,促进医疗安全的提高,避免同类事件再次发生,改善整个医院医疗安全,从而实现医院医疗安全的目标。

覆盖全院各种不良事件

比邻不良事件管理系统内置丰富的表单模板,灵活的事件分类,覆盖了全院各种不良事件,不同类的事件具备不同的表单模板,方便医院进行各类不良事件的上报;

系统支持自定义事件类型、自定义表单模板,满足不同的管理需要;

系统支持省级、国家级管理平台进行对接,一键上报,避免重复填写。

系统满足医院等级评审要求。

事件分析

系统内置3000多条护理事件和3000多条医疗事件的原因知识库和对策知识库,点选原因自动关联对策,支撑医院标准化、同质化管理不良事件。

丰富的知识库支撑

系统内置鱼骨图、分支图、树形图等多种图形化分析工具,点选原因自动生成图形,并可在图形中标记真因。

多种图形化分析

从事件概览到事件讨论,再到原因分析、对策措施,最后分析审核的全流程采用基于SOP标准作业流程,完整闭环管理不良事件。

标准化作业流程

不良事件上报

符合《三级医院评审标准》要求,支持紧急/匿名/标准三种上报模式。 

多模式便捷上报

符合《医疗质量安全不良事件报告规范》分级要求,并支持自定义分类。系统内置丰富的上报表单,点选式上报更快捷。

十二大标准事件分类

系统支持移动端便捷上报,可在移动端上报事件和审核,事件过程中各个节点均支持提醒消息。

移动端快速填报

PDCA追踪

闭环追踪: 支持多次整改,历史记录全程可溯

责任到人: 专项整改负责人,做到整改效果及时反馈

限时高效: 自定义处理时限,驱动问题高效解决。

事件整改

全方位督导: 上级部门可穿透式查阅事件根因分析与整改全过程

权威性评价: 对分析及整改结果进行审批评价,未通过则驳回再整改,确保管理闭环。

事件评价

统计分析

系统可根据事件的整体流程自动生成完整的事件报告,可导出word或pdf,节约了手工编辑报告消耗的大量时间。

系统内置数十种统计报表,从科室、事件类型、原因、责任人、时间趋势、敏感指标、整改等各个方面提供查询统计、报表输出、各种图形化分析等。

不良事件分析报告

丰富的报表和图形化分析

全面覆盖,上报便捷,全程追溯

01

全面覆盖
比邻不良事件管理系统全面覆盖护理、医疗、后勤、行政等各种不良事件,满足各级各类医院不了事件上报要求。

04

流程可追溯
事件上报、分析、整改、追溯、分享、统计全流程采用SOP标准化作业,全方位、全周期、全流程闭环管理不良事件。

02

上报轻松便捷

点选式操作,图形化辅助、移动端上报、拍照佐证等各种辅助工具,减少文本录入,线上审批,提高上报效率。

05

多种质量管理工具

系统提供事件趋势分析、二八法则、因果分析、同比环比、柏拉图、鱼骨图、雷达图等十余种质控分析工具有效辅助质控管理。

03

知识库支撑

比邻不良事件管理系统内置3000多条护理事件和3000多条医疗事件的原因知识库和对策知识库,支撑医院标准化、同质化管理不良事件。

06

统计分析

系统内置数十种统计报表,从科室、事件类型、原因、责任人、时间趋势、敏感指标、整改等各个方面提供查询统计、报表输出、各种图形化分析等。

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